『1分で信頼を引き寄せる「魔法の聞き方」』(渡辺直樹/朝日新聞出版)が2019年2月に発売されました。
著者の渡辺直樹さんは、大手通信会社のコールセンター歴20年。これまで数万人の声に耳を傾けてきた経験と、心理カウンセラーとしての知識をもとに、「聞き上手」になる方法を紹介しています。
◆ 1分で信頼を引き寄せる「魔法の聞き方」